Regulamin sklepu internetowego.

  • Kontakt
    Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem uniwersytetszczesliwegopsa.pl. Sprzedawcą jest Małgorzata Chochulska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą: Uniwersytet Szczęśliwego Psa, adres: ul. Źródlana 5/7, 45-763 Opole, NIP 9910400557.
    Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem mailowym: usp.szkoleniapsow@gmail.com lub numerem telefonu: 733130797.

  • Postanowienia ogólne
    Sklep internetowy, dostępny pod adresem uniwersytetszczesliwegopsa.pl, oferuje sprzedaż e-booków i towarów za pośrednictwem internetu.
    Korzystając z usług sklepu, Klient wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego regulaminu. Zakupy w sklepie mogą dokonywać osoby fizyczne, prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

  • Zakup e-booków i towarów
    Zakup e-booków lub towarów odbywa się poprzez dodanie wybranego produktu do koszyka, podanie danych kontaktowych oraz dokonanie płatności. Umowa sprzedaży jest zawierana z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep, które następuje niezwłocznie po złożeniu zamówienia przez Klienta.

  • Dostawa ebooków i towarów
    Ebooki są dostarczane drogą elektroniczną w formie pliku elektronicznego na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia, bezpośrednio po dokonaniu płatności.
    Towar dostarczany będzie za pośrednictwem firm kurierskich i pocztowych: firmy kurierskiej InPost oraz Poczty Polskiej. Koszt dostawy towaru jest wyliczany na podstawie wyboru odpowiedniej firmy przewozowej oraz wielkości paczki. Koszty są wyliczane na terytorium Polski.

  • Ceny i płatności
    Wszystkie ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki. Płatności za zamówienie można dokonać za pomocą płatności online. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki dla których obowiązuje osobny cennik firm kurierskich i pocztowych.

  • Reklamacje i zwroty
    Zgodnie z przepisami prawa, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu towaru.
    W przypadku ebooków, pod warunkiem, że plik ebooka nie został pobrany.
    W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Klient może składać reklamacje z tytułu rękojmi przez okres 2 lat od dnia otrzymania towaru.
    Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po stwierdzeniu wady, jednak nie później niż w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia wady.
    Reklamację można zgłosić wysyłając wiadomość e-mail na adres: usp.szkoleniapsow@gmail.com, lub dzwoniąc pod numer: 733130797.
    Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy, naprawy towaru lub zwrotu pieniędzy w zależności od wyboru Klienta.

  • Ochrona danych osobowych
    Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę Uniwersytet Szczęśliwego Psa w celu realizacji zamówienia, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu. Dane osobowe zbierane przez Sklep są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wysyłki towaru, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że będzie to wymagane przez przepisy prawa.

  • Polityka prywatności
    Sklep internetowy, dostępny pod adresem uniwersytetszczesliwegopsa.pl szanuje prywatność swoich użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe Klientów.
    Administrator danych osobowych:
    Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Uniwersytet Szczęśliwego Psa, adres: ul. Źródlana 5/7, 45-763 Opole.
    Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania. W celu realizacji tych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem email: 
    usp.szkoleniapsow@gmail.com. Sklep internetowy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.

  • Postanowienia końcowe
    Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Klientów poprzez publikację zmienionego regulaminu na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

© 2025 Uniwersytet Szczęśliwego Psa All Rights Reserved

Website made in WebWave website builder.

@ usp.szkoleniapsów@gmail.com

T: 733130797

Ul. Źródlana 5
45-763 Opole